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La Méthode Kaizen

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La Méthode Kaizen

Message  Divine/Adm le Jeu 18 Déc - 21:31

J'entends parler depuis peu de cette méthode. Il y a un Livre d'écrit sur le sujet de: La voie du Kaizen de l'auteur Robert Maurer; "Un petit pas peut changer votre vie".

Voici une définition de ce qu'est le Kaisen selon Wikipédia.

- Le mot kaizen est la fusion des deux mots japonais kai et zen qui signifient respectivement « changement » et « bon ». La traduction française courante est « amélioration continue ». En fait, par extension, on veut signifier « analyser pour rendre meilleur ».

C'est le nom d'une méthode de gestion de la qualité.

- Le kaizen est un processus d'améliorations concrètes, simples et peu onéreuses réalisées dans un laps de temps très court. Mais le kaizen est tout d'abord un état d'esprit qui nécessite l'implication de tous les acteurs.


Démarche

Cette démarche japonaise repose sur des petites améliorations faites au quotidien, constamment. C'est une démarche graduelle et douce, qui s'oppose au concept plus occidental de réforme brutale du type « on jette le tout et on recommence à neuf » ou de l'innovation, qui est souvent le résultat d'un processus de réingénierie. En revanche, le Kaizen tend à inciter chaque travailleur à réfléchir sur son lieu de travail et à proposer des améliorations. Donc contrairement à l'innovation, le Kaizen ne demande pas beaucoup d'investissements financiers, mais une forte motivation de la part de tous les employés.

En conséquence, plus qu'une technique de management, le Kaizen est une philosophie, une mentalité devant être déployée à tous les niveaux de l'entreprise. La bonne mise en oeuvre de ce principe passe notamment par :

- une réorientation de la culture de l'entreprise.
- la mise en place d'outils et concepts comme la roue de Deming (cycle PDCA),les outils du TQM (gestion globale de la qualité), un système de suggestion efficace et le travail en groupe.
- la standardisation des processus.
- un programme de motivation ( système de récompense, satisfaction du personnel...).
- une implication active du management pour le déploiement de la politique.
- un accompagnement au changement, lorsque le passage au Kaizen représente un changement radical pour l'entreprise

Toute la philosophie du Kaizen réside dans cette phrase : « Fais le mieux, rends le meilleur, améliore le même s’il n’est pas cassé, parce que si nous ne le faisons pas, nous ne pouvons pas concurrencer ceux qui le font. »


Kaisen fait référence à une démarche d'amélioration ET à une continuité.

Idées-forces sur les petits pas maîtrisés:

- Développement des petits pas sur terrain solide
- Plus le terrain est incertain, plus les pas sont petits et assurés
- Utilisation du feed-back pour guider le prochain pas
- Vitesse de développement par des pas rapides et assurés
- Motivation par des progrès constants



Objectifs du Kaizen

- Simplification des flux.
- Amélioration de la qualité.
- Amélioration des délais.
- Amélioration de la productivité.
- Amélioration des conditions de travail.



Cette gestion de penser est aussi applicable dans la vie quotidienne afin d'apporter des changements à tout les niveaux.

- Arrêter définitivement de fumer devient, avec la technique du Kaisen : chaque jour fumer une cigarette de moins que le jour précèdent.

- Perdre du poids rapidement devient : manger équilibré chaque jour et remplacer la pâtisserie du goûter par un fruit.

- Faire du sport régulièrement, en vous inscrivant dans une salle de sports devient : monter l’escalier menant au bureau à pied ou s’arrêter une station de métro avant celle du domicile et finir le trajet à pied.

- Etre moins stressé devient : prendre un bain-détente (avec bain moussant relaxant, agrémenté de quelques gouttes d’huiles essentielles, avec des bougies, une musique douce) plusieurs fois par semaine et pratiquer ¼ d’heure de respiration profonde chaque jour.

- Consacrer tout son temps libre à sa famille devient : chaque jour prendre ¼ d’heure pour réellement jouer avec ses enfants (sans télévision, à quatre pattes sur le tapis, comme eux) et écouter attentivement ce que votre conjoint vous dit pendant ½ heure tous les soirs en s’intéressant à sa journée, à ses joies, ses peines ; passer un coup de fil d’au moins 5 min à la grand-mère une fois par semaine pour prendre de ses nouvelles.

- Dépenser moins devient : mettre $5.00 chaque semaine dans une tirelire.

- Etre plus positif devient : lire 3 pages d’un livre de motivation chaque soir avant de vous endormir et écouter 10 min de pensées motivantes ou d’histoires drôles en partant au travail le matin
- Etc…


Ceci ne constitue qu’une série d’exemples que vous pouvez aisément multiplier à l’infini. Vous trouverez certainement d’autres nombreuses idées qui vous seront plus personnelles.

Mais ce qui est essentiel, c’est que vous preniez le temps de faire ce travail (ce sera votre première bonne résolution tenue), c’est-à-dire de décomposer la « grande résolution » en toutes petites actions simples et faciles à accomplir. Ne soyez pas trop gourmand. Rappelez-vous qu’un éléphant se mange une cuillère à la fois !

Bonne Gestion Kaisen !!


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Divine


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